Widerruf & Rückgabe

Widerrufsrecht für Verbraucher

Du kannst einen widerrufbaren Kaufvertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Begründung widerrufen. Bei Waren beginnt diese Frist, wenn du oder eine von dir bestimmte Person, die nicht der Beförderer ist, die Ware erhalten hat. Werden mehrere Waren einer einheitlichen Bestellung getrennt geliefert, ist der Erhalt der letzten Ware maßgeblich.

Teile uns deinen Widerruf durch eine eindeutige Erklärung mit, zum Beispiel per E-Mail an [email protected] oder per Brief an:

Edemudia E. Glawe
A1mods
Aufm Schif 42
52134 Herzogenrath
Deutschland

Du kannst auch die Online-Funktion „Vertrag widerrufen“ nutzen. Prüfe dort deine Angaben und sende sie mit „Widerruf bestätigen“ ab. Du erhältst eine Eingangsbestätigung mit Inhalt, Datum und Uhrzeit, die dir zusätzlich per E-Mail übermittelt wird. Du kannst das unten stehende Muster verwenden, bist dazu aber nicht verpflichtet. Für die Frist genügt es, die Widerrufserklärung vor ihrem Ablauf abzusenden.

Erstattung und Rücksendung

Nach einem wirksamen Widerruf erstatten wir die erhaltenen Zahlungen einschließlich der Kosten der günstigsten angebotenen Standardlieferung spätestens binnen 14 Tagen ab Eingang der Erklärung. Für die Erstattung verwenden wir grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel wie bei der Zahlung, sofern nichts anderes ausdrücklich vereinbart wurde; dir entstehen dadurch keine Erstattungsgebühren. Wir dürfen die Rückzahlung zurückhalten, bis die Ware zurück ist oder du ihre Rücksendung nachgewiesen hast, je nachdem, was früher eintritt.

Sende die Ware unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen nach Erklärung des Widerrufs an die oben angegebene Adresse zurück. Die rechtzeitige Absendung genügt. Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. Für einen Wertverlust musst du nur aufkommen, wenn er auf einen Umgang zurückgeht, der zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war.

Individuell angefertigte Waren

Bei Waren, die nicht vorgefertigt sind und deren Herstellung maßgeblich durch deine individuelle Auswahl bestimmt wird oder die eindeutig auf deine persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind, kann das gesetzliche Widerrufsrecht ausgeschlossen sein. Wir prüfen das für den konkreten Custom Build und informieren dich vor Vertragsschluss. Die Bezeichnung „Custom“ allein schließt das Widerrufsrecht nicht aus.

Muster-Widerrufsformular

Wenn du den Vertrag widerrufen möchtest, kannst du den folgenden Text ausfüllen und an uns senden: